Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích cách bj366 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtKhông bán thông tin cho bên thứ baCasino trực tiếp và slot
bj366 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc đề nghị xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong khung giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu của bạn — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.

Hỗ trợ qua ví điện tử

Nếu yêu cầu của bạn liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, ghi rõ số ví và mã giao dịch để chúng tôi tra cứu nhanh hơn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba ngoài các đối tác xử lý thanh toán cần thiết. Thời gian lưu trữ dữ liệu được xác định theo yêu cầu vận hành và quy định pháp luật hiện hành ở những khu vực được phép hoạt động.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL khi truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi.

Cookie và theo dõi thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính mà không cần đăng nhập lại.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những điều bạn thường hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, giao dịch và quyền của bạn khi dùng dịch vụ.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác nhận danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán cần thiết hoặc khi pháp luật yêu cầu. Thông tin của bạn không được bán hay chuyển cho bên ngoài vì mục đích quảng cáo.

Có. Bạn liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi cung cấp thông tin, thường trong vài ngày làm việc.

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và quy định pháp luật ở khu vực được phép. Khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ của chúng tôi.

Cookie dùng để lưu phiên đăng nhập và theo dõi thiết bị bạn dùng, giúp bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính mà không mất phiên. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, ghi rõ tên tài khoản và lý do. Chúng tôi xác minh danh tính rồi tiến hành xóa theo quy trình nội bộ, đảm bảo không còn dữ liệu nhận dạng sau khi hoàn tất.